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Comment passer commande en ligne ?

Comment passer commande en ligne ?

En quelques clics vous obtenez le prix de votre menuiserie sur-mesure. Pour réaliser votre devis, rendez-vous sur la page du produit et configurez-le à votre guise. Vous y indiquez : vos dimensions, options, coloris, une fois la configuration terminée, cliquez sur "J'ajoute mon produit au panier". Cliquez ensuite sur votre panier, puis sur « Commander ».  Vous êtes ensuite invité à choisir votre mode de paiement et à procéder au paiement.


Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Vous pouvez modifier ou annuler votre commande si son statut est encore « Paiement accepté ». Dès lors que le statut de votre commande est devenu « En cours de préparation », vous ne pouvez plus y apporter de modifications. Nos produits étant entièrement réalisés sur mesure selon vos spécifications, vous ne pouvez pas annuler ou modifier votre commande au-delà de ce délai, la mise en fabrication ayant été lancée en usine.


Quels sont les pays livrables ?

Nous livrons en France, en Europe, Suisse, DOM, TOM, et Afrique du Nord. Si vous souhaitez vous faire livrer à une autre destination, n’hésitez pas à nous faire parvenir votre devis de marchandise, et nous vous établirons un devis comprenant la marchandise et les frais d’expédition.


Quels sont les frais de livraison ?

Les frais de livraisons sont offerts en France métropolitaine, hors Corse. Les frais de port pour les autres destinations, la Corse, Belgique, Suisse, Espagne et Portugal sont automatiquement calculés par notre site internet lorsque vous renseignez votre adresse de livraison. Pour toute autre destination, merci de nous faire parvenir votre devis de marchandise afin que nous puissions vous établir un devis marchandise et frais de port compris.


Quels sont les délais de livraison ?

Pour chaque produit, le délai de livraison est indiqué dans la description du produit, sous la photo. Vous pouvez également les retrouver par ce lien


Comment utiliser un code promo ?

Lorsque vous avez mis les produits au panier et que vous cliquez sur « Commander », à l’étape 1 « Récapitulatif » vous pouvez saisir votre code promo dans la case « Bons de réduction » puis cliquer sur « OK » pour valider la remise.


Avez-vous un système de parrainage ?

Oui, lorsque vous créez votre compte client, vous avez la possibilité de renseigner l’adresse mail d’une personne qui vous a recommandé le site par exemple. Cette personne recevra une remise par mail lorsque vous passerez commande.